Hotel Alla Rocca: una recensione degli ospiti
Il lavoro dell’albergatore non è facile: abbiamo il compito di soddisfare i desideri e le aspettative che ognuno coltiva nei confronti del proprio periodo di vacanza. Noi ce la mettiamo tutta, anche perchè la linea guida dei Bien Vivre Hotels del Trentino è la soddisfazione degli ospiti.
Siamo pertanto particolarmente felici quando arrivano lettere come quella che alcuni ospiti dell’Hotel Alla Rocca di Varena ci hanno inviato.
“A distanza di una settimana, siamo qui a scriverVi per ringraziarVi per tutto quello che avete fatto per permetterci di trascorrere nella maniera migliore le nostre ferie. Potrà sembrare banale ed anche scontato, ma trovare persone come Voi, capaci di coniugare la professionalità, alla cortesia, alla gentilezza, nonchè in grado di coniugare il tutto con una familiarietà spontanea, non è cosa di tutti i giorni. Quindi cogliamo l’occasione per ringraziarVi tutti e per salutarVi, a partire da Stefania, ricordando Marina e tutti gli altri, il cuoco Ivano compreso che ha fatto scoprire tanti piatti nuovi ai nostri bimbi. Grazie di tutto e un saluto affettuoso da Marcello, Elena, Monica e Alberto”.
Cari amici, vi ringraziamo. Il vostro apprezzamenti sono un stimolo a fare ancora meglio.